c UI و UX : ما هو الفرق بين واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX ؟

UI و UX : ما هو الفرق بين واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX ؟

كنت كعادتي جالسا أمام حاسوبي أبحث عن بعض الأفكار لموضوع ما لنشره على المدونة و بعد مدة من البحث ليست بالطويلة وجدت فكرة موضوع اليوم و هو الذي بين أيديكم الأن, و لكن بعد البحث جيدا في الموضوع لم اجد إلا القليل من المواضيع العربية التي تتحدث عن هذا الموضوع و هو تجربة المستخدم UX و واجهة المستخدم UI و التي تعد أيضا على رؤوس الأصابع عكس المحتوى الغربي الذي يعتبر غنيا بهذه المواضيع, لا اعلم لماذا المواقع العربية و خصوصا تلك المتخصصة في مجال التصميم لا تعطي أهمية كبيرة لمثل هذه المواضيع و المفاهيم رغم أهميتها.
عالم التصميم عالم شاسع و فريد جدا بحيث أصبح المصممون و الشركات يتنافسون بشدة و يتهاتفون للإرضاء عملائهم و تقديم أفضل ما لديهم سواء كان خدمات أو منتجات بأفضل شكل و حلة ممكنة و خصوصا أن التصميم من أهم عوامل نجاح أو فشل الشركات, و هنا جائت فكرة واجهة المستخدم UI و تجربة المستخدم UX لحل مشاكل الشركات و المشاريع و مساعدتها على تحقيق أهدافها و سواء كنت مصمما أو رائد أعمال أو حتى مستخدم عادي فيجب عليك على الأقل التعرف على هذين المفهومين و التعرف على الفرق بينهما و هذا ما سأتحدث عنه في هذا الموضوع.
ux , ui,User Experience,User Interface,graphicdesign,design

ما هو UI أو واجهة المستخدم

ببساطة و بدون تعقيدات UI إختصار User Interface أو واجهة المستخدم باللغة العربية, و هي أخر مراحل تصميم المشروع سواء برنامج أو موقع أو تطبيق أو المنتج النهائي الذي سيسمح للمستخدم بإستخدامه و الإستفادة منه بشكل سهل و بدون تعقيدات دون أن يتطلب منه الأمر أي خبرة للتعامل معه.
في أول الامر أي قبل ظهور واجهة المستخدم كانت الحواسيب و البرامج لا تعتمد على واجهة المستخدم و كان التعامل معها يتطلب خبرة برمجية كبيرة, أي أنه كان من الصعب على الأشخاص و المستخدمين العاديين التعامل معها و حتى إذا كانت لديك خبرة برمجية كافية فإنك ستواجه العديد من المشاكل أثناء تعاملك مع هذا الجهاز, و في الأخير تم إختراع واجهة المستخدم للأول مرة من طرف شركة أبل و مايكروسوفت
كم من المواقع  ( أو تطبيقات أو برنامج... )  لا تحقق أي نجاح بسبب واجهتها السيئة و الغير المنظمة و السهلة في التعامل و لا تحترم متطلبات و رغبات الزائر في أن يتصفح في بيئة بسيطة تسمح له بالتعامل معها بكل سهولة و بساطة و حرية و توفر له كل إحتياجاته عبر تصميم جميل و بسيط و مريح للعين, و في المقابل فإن جميع المشاريع التي تحترم تصميم واجهاتها بشكل جيد تتصدر أفضل النتائج ولا ننس أن نفس الأمر ينطبق أيضا على الخدمات و المنتجات, لهذا فإن واجهة المستخدم تلعب دورا مهما بالنسبة لجميع رواد الاعمال و أصحاب المشاريع. 

و ماذا عن UX أو تجربة المستخدم

UX إختصار User Experience أو تجربة المستخدم باللغة العربية, بصراحة فإن واجهة المستخدم لا تختلف كثيرا عن تجربة المستخدم ببساطة فإن تجربة المستخدم هي تصميم مشاريع سواء برامج أو مواقع أو تطبيقات و غيرها... عبر الأخد بعين الإعتبار حاجات و رغبات المستخدم بهدف كسب رضاه و ثقته من خلال تحسين قابلية الإستخدام وسهولة الإستخدام، و تحسين القدرة على التفاعل بين العميل والمنتج و هذا بالتحديد ما أصبحت تطمح إليه جميع الشركات عبر تطوير خدماتها و منتجاتها و جعلها أكثر مرونة و قابلية للمستخدمين لمنح الزبون أفضل تجربة إستخدام لمنتجاتها و بالتالي زيادة أرباحها و تحقيق أهدافها. 

إذن ما الفرق بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم

حسنا قد يبدوا لك أنه لا يوجد فرق بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم نعم يمكنني الإتفاق معك نسبيا أنه ليس هناك فرق للأن كل من واجهة المستخدم و تجربة المستخدم لديهما هدف واحد و هو تصميم واجهة جيدة و مناسبة للمستخدم, ولكن من ناحية أخرى فهناك فرق كبير جدا بين واجهة المستخدم و تجربة المستخدم لكون أن واجهة المستخدم ليست مقيدة بأي شروط فأنا كمصمم واجهات المستخدم مثلا يمكنني تصميم واجهة مستخدم ما كيفما يحلوا لي و بأي شكل أردت سواء من ناحية اأيقونات أو الألوان...عكس تجربة المستخدم التي تحتاج من المصمم أن يكون مدركا للإحتياجات و متطلبات المستخدم جيدا و أن يعرف الأمور التي يحبها المستخدم و التي لا يحبها كذلك لتجنبها في تصميم تجربة المستخدم, أي أن مصمم تجربة المستخدم يكون مقيدا أثناء تصميمه لمشروع ما بعدة جوانب يجب عليه أخدها بعين الإعتبار عكس مصمم واجهة المستخدم.
و في الأخير أتمنى أن أكون قد وضحت لك مفهوم تجربة المستخدم و واجهة المستخدم و وضحت لك كذلك الفرق بينهما بشكل جيد و يسهل إستيعابه و فهمه, لهذا لا تنس مشاركة الموضوع مع أصدقائك ليستفيد الجميع. 
تعليقات فيسبوك
0 تعليقات بلوجر